为深入了解掌握声誉风险事件的应对原则及处置流程，有效预防和应对舆情风险，提升声誉风险管理能力，近日，中汇人寿德州中支开展声誉风险专项培训工作。

本次培训就公司内部声誉风险管理相关规定及声誉风险事件处置案例进行了宣导学习，明确了公司各管理层级的责任分工，明确“一把手”作为声誉风险处置第一责任人。同时，对声誉风险的内部管理流程再次梳理，做到事前评估、事中监测，并建立声誉事件分级机制、建立声誉风险应对处置、建立声誉事件报告机制、强化考核问责、纳入审计事项、开展全流程评估工作，最后对事件进行复盘总结，及时查缺补漏，进一步完善制度、规范流程，避免同类声誉事件再次发生。

通过此次培训，增强了辖内兼职声誉风险管理人员队伍对声誉风险的敏感性和敏锐性，进一步提高了声誉事件应对和处置能力，为持续做好声誉风险防控打下良好基础。