平安人寿代理人小韩通过老客户认识了一个朋友李女士，并给她下载安装了平安金管家，给她详细介绍了金管家里的各项功能。

    李女士是一位新晋宝妈，平常照顾孩子的时候，经常遇见各种各样的小问题，所以对金管家里面的问医生比较感兴趣。

    在孩子四个多月的时候，孩子经常拉肚子，她去了很多次医院给孩子检查，效果也都不太好，当时李女士就想起了小韩给她推荐的平安金管家问医生功能，在家随时随地都可以在线咨询，她当时就把孩子的情况和在医院检查的结果发给了平安好医生，医生根据孩子的情况给她推荐了药，当时李女士也是抱着试试看的态度买了平安医生给推荐的药，结果给孩子吃了两三天，孩子状态好了很多，李女士由衷为金管家问医生服务点赞！

    随着李女士对保险不断深入了解，在孩子六个月大时主动通过小韩为孩子购买一份长期寿险保单。孩子在二岁时因腹泻住院，城镇医疗报销完毕后，小韩协助李女士通过金管家仅用时9分钟就完成相关理赔工作，李女士再一次被平安简捷高效的服务所震撼，从此之后对平安非常认可。小韩也会通过金管家经常与李女士进行互动。

    在陪伴孩子成长的过程中，经常遇到各种各样的小问题，李女士都会在金管家app上咨询，看到一些保险险种也都会向小韩咨询，小韩总是第一时间为李女士进行讲解。一段时间后，应李女士要求，小韩为她和对象又设计了保障全面的保险产品，赢得李女士赞赏。2019年年初，小韩为李女士和家人送去爱的保障—寿险保单。

    自2016年，平安金管家APP上线至今，已经发展为保单、金融、生活、健康、活动五大块，全面覆盖客户衣、食、住、行、玩、等场景，丰富客户生活。

    通过信息流的方式搭建以客户为中心的服务平台，围绕产品形态和内容向用户传达金管家的财富生活管家概念。平安金管家APP用科技赋能代理人，为客户带去优质服务的同时，更为千家万户带去一份保障，践行爱与责任！