家住山东省德州市武城县人民医院家属院11号楼西单元2楼西户的李女士退休前是一名医院工作人员，具有强烈的保险保障意识，在2015年10月19日为自己购买了我公司《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》,保额2万,《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》,保额4万;为了保障更加全面，2016年8月26日又购买我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额6.1万，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额2000元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，日补贴60元。

    社会生活不易，李女士终于到了退休的年龄，可以去广州和在广州生活打拼的儿子一起生活了。舒心生活的李女士在2020年10月20日没有任何原因的身体不适，持续一天左右，先去广东番禺南村医院检查，未能好转，为求进一步治疗，2020年10月23日家人送其去广州省妇幼保健院医院检查治疗, 于2020年11月6日在广州省妇幼保健院住院治疗，2020年11月13日确诊为宫颈癌，于2020年11月23日好转出院。

    2021年02月01日德州李女士不幸患病的消息，理赔人员主动联系李女士家属准备理赔资料，收到准备齐全的理赔资料后，理赔人员于2021年2月3日展开理赔调查核实工作，经过调查未发现保险责任免除事项，2月4日报经分公司审核后确定符合保险责任，按《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》条款约定，给付重大疾病保险金40000元，按《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款约定，给付重大疾病保险金61000元，按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》此次赔付重大疾病住院医疗保险金本年度保额2000元，无理赔优惠400元，合计2400元，给付每日补贴保险金1152元。我公司于2月4日共计赔付李女士104552.00元，富德生命人寿快速理赔，主动理赔的温暖服务得到了李女士及家属的高度赞扬。

    疾病往往突如其来，在不经意间给患者美好的家庭生活予以沉重的一击，，而保险则是为家庭生活抵御风险的保障。我司产品从实际出发，成为客户家庭生活保障的有力保护伞。富德生命人寿坚持主动理赔、高效主动的温暖理赔服务，让客户感受到我公司的责任与担当，为客户提供温暖的服务。

                              文/德州中支 冯鹏