自2017年3月15日起，为期一个月的英大泰和财产保险股份有限公司（以下简称“英大财险”）第三届客户服务节正式开启了！本次客服节以“3.15”国际消费者权益保护日为良好契机，以“心服务•零距离-英大伴您同行”为服务主题，围绕理赔服务、非理赔服务以及车险会员专项服务三个方面开展。同时，英大财险借此机会向客户推出车险会员实体卡，致力于为客户提供更加贴心的保险服务。

    活动伊始，英大财险客户服务中心严格部署，全辖26家分公司高度重视、认真落实，真正做到了组织到位、启动到位、宣传到位、推动到位。各机构以免费体检、免费洗车等活动方式展现公司特色服务。英大财险响应中国保监会活动号召，围绕“美好生活 保险保障”主题，将客服节第一周定位为“保险消费者权益保护周”，开展回馈活动的同时进行宣传教育普及活动，宣传基本保险知识、法律常识等，加强消费者的维权意识，同时做好对消费者的风险提示工作。

    英大财险将以本次客服节为契机，提高服务质量和服务水平，提升客户满意度，达到以特色服务推动销售的良好收效！

（英大财险德州中心支公司    刘梦  供稿）