按照山东保监局、山东省保险行业协会关于开展3.15保险消费者权益日活动的部署安排，进一步提升保险服务水平，宣传普及保险知识，切实保护保险消费者利益。3月15日平安产险德州中支参与了由市协会组织的“3.15国际消费者权益日”宣传活动。

早上八点，德州中支客服理赔部人员、客服人员，在德州市中心广场设立咨询服务点，进行现场宣传。根据今年3.15消费者权益日“美好生活，保险保障”的主题，中支主要对公司新服务和理赔优势进行宣传，并对车主生活神器平安积分宝、好车主、官方微信等线上产品进行推广，并在现场对客户提出的保险理赔问题进行答疑解惑。

本次活动以“3·15”国际消费者权益保护日为契机，通过保险知识的普及与宣传，提高公众保险意识和维护自身权益的能力，展现了公司公开、透明、诚信的良好行业形象。 

                                 （平安产险德州中心支公司  张天晓月）