让服务零距离 让保险更贴心

2024-01-26 15:37:33

新时代浪潮下,如何做到为消费者打造全场景的服务、时刻陪伴与关爱,是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单,守护客户保障的责任;以每一次服务,触动客户的心田。

客户李女士(化名)一直想操作账户追加保全项目,因为年龄及身体原因,手机操作不熟练也不方便到公司办理相关业务。德州中支了解到此客户的情况,立即指派专人到客户家中协助其在公司官微进行万能金账户追加操作,让客户感受到零距离的温暖服务,客户非常满意。第二天,李女士特地致电德州中支柜面,对本次贴心、暖心的服务表示感谢。

我们以客户每一次信赖为寄托,坚定富德生命人努力前行的脚步。让我们的客户无论在哪里,都能记住我们在客户身边,让服务零距离,让保险更贴心。