中汇人寿开展反保险诈骗犯罪知识宣教活动
为持续强化反保险欺诈工作,加强公众宣传力,提高公众对保险欺诈的危害认识,增强反欺诈防范意识,共同防范保险欺诈的行为,维护保险消费者合法权益。中汇人寿德州中支于2024年12月份开展形式多样的“反保险诈骗犯罪”宣教活动。
对内,各作业机构利用早会时间,对销售人员进行反保险欺诈警示教育培训,引导销售人员树立诚信理念,规范营销行为,提升职业素养,优化服务水平,严禁销售误导、投保逆选择及虚假理赔等违规违法行为。通过保险欺诈案例、公布举报方式等加强与销售环节的紧密配合,进一步强化销售人员警示教育工作,要求合规展业,从销售源头抓起,完善内部机制,共同打击保险欺诈行为。
对外,中支本部及辖区五家支公司客服柜面设置专项宣传区域,通过张贴反保险欺诈举报方式、摆放反欺诈宣传折页,向临柜客户和销售人员宣传普及反保险欺诈案例、常见手段和防范方法,提升反欺诈意识。
同时,工作人员围绕“警惕保险欺诈,共筑诚信防线”宣传主题,走向街头,以发放宣传折页为主要方式在商圈及社区开展反保险欺诈公众宣传活动,向群众讲解保险欺诈案例和防范措施,进一步扩大受众人群和影响力,通过广泛宣传,提升公众对保险欺诈的认识,增强防范保险欺诈意识,共同打击保险欺诈行为,维护保险消费者的合法权益。
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