富德生命送真情
近日,富德生命人寿第十三届客户服务节,正在如火如荼开展,德州中支全体内外勤员工也时刻跟随山东分公司的步伐,围绕“富韵风华 德伴同行”这一永恒的主题用不变真情回馈客户。
秉承“客户至上、服务至上”的服务宗旨,富德生命人寿德州中支为VIP客户体检活动前期做了大量准备工作,德州中支工作人员多次联系体检医院对准备情况进行沟通,对相关内容进行整理汇总,提前将体检时间、体检项目、体检流程以及体检前注意事项等内容告知客户,提升客户服务体验,让客户真正体验到富德生命人寿最真诚的服务。
2019年7月22日,德州中支营运部内勤人员带领客户吴女士赴德州天瑞体检中心进行免费体检,整个过程我们的工作人员通过热情细致的服务,让客户对我司优质服务表示认可并真挚感谢,活动顺利结束后,公司员工详细地为客户介绍客户服务节的其他相关活动,积极邀约客户参加智多星等抽奖活动,客户积极参与。
富德生命人寿德州中支工作人员在整个活动全程做到了细致、细心,在客户与公司之间搭建了一座有效沟通的桥梁,获得了客户的一致好评。
(文/德州中支营运部杜鹃)