8月6日至11日，受“利奇马”台风影响，枣庄多地区连降暴雨，多处路段、小区积水严重，面对重大险情，山东平安产险枣庄中支迅速响应，制定紧急应急预案，开启专项处理通道，全员在朋友圈转发温馨提示，告知车主朋友发生水淹车事故如何应对，提醒客户可登录平安好车主，点击“自助理赔”或“自助申请道路救援”，简化理赔手续同时启用灾前储备的拖车，修理厂等资源，第一时间实施救助，尽全力帮助客户减少损失。

    理赔部全体人员24小时待命，随时做好应对准备，时刻关注各区域降雨量、报案量情况，他们冒雨救援受困车辆，协助救助受困群众，奔赴在抗击台风一线，成为风雨中最美的守护者。

    大灾面前，山东平安产险枣庄中支将继续与群众风雨与共，践行社会责任。后续将持续做好各项理赔工作，为广大客户提供更优质的服务。