近日，山东平安产险东营中支收到客户为公司送来一面“高效理赔办实事，真诚服务为客户”的锦旗，对公司的理赔服务给予了高度赞扬和肯定。

2024年7月5日，广饶县局部地区出现短时间强降雨天气，部分路段积水严重。逯先生报案称车辆行驶过程中涉水熄火，查勘员韩赛接到报案后，了解到车辆周边水位较深，且水位一直在上涨，若救援不及时，不仅车辆损失将继续扩大，而且车上人员可能会有危险。韩赛第一时间联系合作救援单位将人员及车辆施救到安全地段。经专业修理人员排空发动机水分，确认发动机无异常后，迅速上报审批定损方案，与逯先生签署一次性定损协议，快速完成赔款支付。

事后，逯先生对平安的服务及理赔效率点赞，亲自上门送锦旗表达感谢！