平安产险山东分公司:先赔后治,暖心理赔获社会一致好评
2022-04-26 15:52:47
近年来,,平安产险山东分公司践行坚持以人民为中心的服务宗旨,把客户的诉求放在首位,推出“先赔后治”暖心理赔服务。
伤者在住院治疗期间,平安产险山东分公司根据住院探视时获取的事故经过、伤情诊断、结合历史赔付数据及相关法律法规快速定损,最快时间完成赔偿方案及报价,让伤者避免后续理赔困扰,安心就医。
伤者安心治病 车主处理不劳心
客户刘先生驾车发生交通事故,造成对方孔女士受伤,手术植入钢板治疗,需长时间修养。因医院距离家庭住址较远,家人长期在医院护理不太方便,希望能回家休养。了解这一情况后,平安产险山东分公司查勘员宋杰及时与伤者沟通,提出“先赔后治”的理赔方案,这样既能保障其后期治疗无忧,同时又满足了在家养病期间的花销。孔女士非常满意宋杰的处理方案,对于平安的“先赔后治”服务表示感谢!
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