百善孝为先，羔羊跪乳，乌鸦反哺，孝敬父母是中华民族的传统美德，送父母一份保障也是表达孝心的一种方式。德州平原客户杨女士（化名）的子女具有强烈的保险保障意识，在2017年5月为母亲杨女士（化名）购买了我公司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额6.5万元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》,保额0.5万元。

杨女士（化名）在2021年7月30日因突发脑梗死在德州市中医院住院治疗。由于未及时就诊，住院时杨女士（化名）左侧肢体肌力3级，经过系统治疗后左侧肢体肌力仍未有效缓解。杨女士（化名）想到自己购买的保险，抱着试一试的心态，提交了理赔资料。没想到第二天就收了理赔款6000元，同时，理赔人员温馨提示杨女士（化名），根据《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款“轻微脑中风”约定，杨女士（化名）可在180天后再次申请理赔。

2022年3月1日，杨女士（化名）再次向公司申请理赔，经同杨女士（化名）沟通充分尊重客户意愿，双方同意在德州某司法鉴定中心鉴定。前期，公司理赔人员帮助杨女士（化名）协调鉴定中心并多次向杨女士（化名）说明鉴定所需资料及手续。2022年3月10日，杨女士（化名）由亲属陪同前来鉴定，公司理赔人员全程跟随并帮助办理手续。杨女士（化名）对公司理赔人员服务非常满意，本以为鉴定会非常繁琐，多亏公司理赔人员细心、专业。

鉴定报告出来后，公司理赔人员第一时间按《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款约定，给付轻症保险金1.3万元，豁免保费23270元。富德生命人寿德州中心支公司快速、高效的理赔服务得到了杨女士（化名）及家属的高度赞扬。

树欲静而风不止，子欲养而亲不待，父母年轻时为家庭拼搏时积累的创伤往往在不经意间突然爆发，给患者美好的家庭生活带来沉重的负担，而保险逐渐成为家庭生活的有力保障护。给父母购买一份保险，送父母一份保障，让父母感受到做子女的关心与爱护，感受到我公司的责任与担当，富德生命人寿永远与您同行。