中国太保，立足上海、服务全国、放眼全球的一张标志性“金融名片”，一家冲进《财富》世界500强、排名节节攀升的大型保险集团，正加速挺进高质量发展的新时代。

    尤其是过去三年，以董事长孔庆伟为首的第八届董事会锐意进取、主动求变、务实创新，开启战略转型2.0，实现了经营业绩的稳健增长和综合实力的稳步提升，在公司发展史上画下了浓墨重彩的一笔。

    优化治理，科学管理

    火车跑得快，全靠车头带。三年来，董事会频频出招、屡有建树的背后，正是中国太保不断健全和完善公司治理体系、优化公司治理决策机制的结果——

    2017年4月，中国太保在上海国资国企中率先将党建工作要求纳入公司章程，确定党的领导在公司治理中的法定地位，完善双向进入、交叉任职；2017年9月，为进一步加强集团一体化公司治理机制，提升对子公司的战略管控能力，启动子公司董事会换届，并委派相关条线负责人担任子公司董事及派驻董事会秘书；2018年4月，完善“三重一大”决策机制，确保党组织对重大决策事项前置讨论研究，实现党的领导和公司治理的有机结合；2018年8月，启动新一轮高管布局，市场化选聘职业经理人，完善经营层职位体系，通过引进外脑、内部公开选聘等方式，建立起市场化人才选拔机制；2019年9月，为进一步优化公司股权结构、提升公司治理水平、稳步推进国际化布局，紧锣密鼓启动GDR发行并在伦交所上市的方案，中国太保有望成为中国保险业首家A+H+G股上市企业和上海首家发行GDR的企业，此举也将有力助推上海国际金融中心建设，进一步实现公司体制机制的市场化改革。

    三年来，凭借在公司治理领域的良好实践成效，中国太保赢得监管部门及资本市场的高度认可，先后荣获2017年度香港公司管治卓越奖、2018年度香港董事学会“杰出董事会奖”和“杰出董事奖”，并在2019年连续第六年蝉联上交所年度“上市公司信息披露A类评价”。

    香港董事学会评审团授予集团董事长孔庆伟“杰出董事奖”时曾评价道：“中国太保新一届董事会成员来自多元背景并具备专业经验，对公司业务和发展策略有着深入的理解”。孔庆伟更直言：“中国太保的愿景是成为行业健康稳定发展的引领者，我们将牢牢把握高质量发展主线，这是基于我们对中国保险市场的了解，是基于我们对1.39亿客户的尊重，更是基于我们不走弯路、对可持续发展的不懈追求。”

    主动求变，价值稳增

    战略引领，是董事会作为“大脑中枢”的核心功能。从产险、寿险到资产管理、科技赋能、协同管理，中国太保第八届董事会在完备的治理决策机制下，一以贯之推动核心动能转换，提升经营能力，价值稳定增长。

    在产险业务板块，商车改革对客户经营和续保提出了更高要求，非车险新兴业务发展对风险管控能力提出了更强挑战。3年间，中国太保产险以“对标先进、转换动能、区域突破”为抓手，综合成本率持续优化，保险业务收入增速高于行业整体。车险客户经营能力不断增强，续保业务已成为车险增长的主要动能；农险、保证险、责任险等新兴领域高速发展，非车险保险业务收入占比大幅提升。2019年，在国内86家财产险公司保费增速、ROE、偿付能力充足率、财务杠杆、总资产的综合竞争力排行榜中，中国太保产险排名翘楚，充分体现了核心动能转换成效。

    在寿险业务板块，面对行业进入新周期，个人业务新增长动能尚未完全建立等挑战，中国太保寿险“聚焦价值、聚焦队伍、聚焦赋能”，坚持内涵式发展道路，优化产品结构，持续提升长期保障型业务占比，推动新业务价值率保持在高位；同时，基于客户需求提升服务能级，加快“太保家园”养老产业布局，推广“太保蓝本”健康管理服务，“产品+服务”迈出关键步伐。

    在投资板块，随着长端利率的下行趋势，保险资金投资收益持续覆盖负债成本的难度上升，中国太保坚持“稳健投资、价值投资、长期投资”，董事会一方面基于负债特性，不断优化资产配置，动态把握各类市场机会，加强前瞻性研判，提升资产负债匹配和大类资产配置能力；另一方面持续优化内部委托受托机制，提升市场化发展能力，实现集团管理资产规模稳步增加，第三方资产管理规模高速增长。

    在科技赋能方面，加快推动线上化经营，提升响应能力。打造“太保云”核心业务系统，实现亿级用户响应；推动罗泾数据中心投产，形成“两地三中心”的科技支撑体系；统一“太平洋保险”APP，打造“千人千面”的智慧运营能力；完善“家园”数据库，增强数据分析服务输出能力等。

    在协同发展方面，坚持融合共生的协同发展理念，推动个人客户协同业务的精细化管理，实现客户价值的深度挖掘，提升交叉销售能力，提高客户黏性和价值贡献度；实现法人业务协同机制的常态化建设，形成“一个太保”的一揽子客户服务格局，支持长江养老职业年金全国布局，把协同优势转化为协同价值。

    集团提供战略支持，各业务板块有条不紊地执行好各自战术，齐心协力推动中国太保迈上新台阶，一组组靓丽的数据便是最好的例证：在第八届董事会的三年任期中，集团保险业务收入从2016年的2340.18亿元持续增长到2019年的3475.17亿元，年复合增速14.1%；集团归母净利润年复合增长32%，尤其是2019年盈利创出公司上市以来新高，达到277.41亿元，同比大涨54%，与三年前相比翻了一番；集团管理资产以年复合18.3%的速度增长，2019年末已突破两万亿元；集团总客户数攀升至1.39亿，三年间增长了3412万；每股净资产从2016年的14.54元增长到2019年的19.69元；每股内含价值提升到43.70元，夯实了公司长期估值的坚实基础。

    业绩持续向好的同时，中国太保的品牌价值持续提升，在全球品牌价值评估和战略咨询机构Brand Finance刚公布的“2020年全球价值保险品牌100强”榜单，中国太保连续第3年排名全球第6，品牌价值同比增长31%，品牌强度指数从68分跃升至78分，成为全球前十大保险品牌中品牌价值和品牌强度增幅的翘楚。此外，中国太保还积极与投资者共享经营硕果，成为资本市场慷慨的分红者。自2007年上市以来，中国太保坚持每年现金分红，近年来分红金额稳步提升，分红率始终保持在较高水平。2019年，中国太保决定每股分红1.2元，同比增长20%，按此计算，上市以来，中国太保平均分红率高达47.3%。

    勇于担当，彰显责任

    作为一家有温度、有情怀的大型综合保险集团，中国太保董事会始终把服务国家战略、保障社会民生放在突出位置。

    一方面，积极服务国家战略，做优做强保障能级。打造进博服务2.0模式，为第二届进博会提供总保额逾5000亿元的综合保险保障；主动作为，积极对接“临港自贸区新片区”“长三角一体化”等国家战略，参与上海临港定向增发项目和长三角协同优势产业基金；全力打造以“技术、产品、制度、研究创新”为核心的农险品牌，支持乡村振兴战略；积极响应“一带一路”倡议，海外业务已覆盖超过120个国家；与国科控股、国新控股签署战略合作协议，推进科技与保险的深度融合，助力科技强国战略。

    另一方面，深化长效扶贫机制，守护人民美好生活。2019年，中国太保积极响应国家号召，聚焦重点扶贫领域，公司各类精准扶贫项目共覆盖全国建档立卡贫困户513.3万人，为贫困地区提供总保额2.3万亿元的风险保障；“防贫保”为全国24省210个区县逾8000余万临贫、易贫人群提供总保额2.94万亿元防贫保障；全司员工以购代捐、以买代帮，通过“彩虹”精准扶贫公益平台全年实现爱心帮扶金额逾1800万元；255名优秀干部在全国27个省180个定点村开展驻村帮扶基层履职；员工自发捐款2000万元，建造“三江源生态公益林”，共护“中华水塔”——三江源地区的生态环境。凭借在防贫领域的先发优势和突出成效，中国太保获颁全国扶贫工作至高奖项——2019年全国脱贫攻坚奖组织创新奖，成为该奖项创办4年来仅有的获奖保险企业。

    而面对今年初新冠肺炎疫情，中国太保第一时间挺身而出，投身全民抗疫，第一时间调配资金和防疫物资，投向疫情最严重地区；研发专属保险解决方案，通过扩责任、延期限、增服务等方式，支持重点领域复工复产复商复市；积极适应客户需求和行为变化，加快线上化进程，提供全天候多渠道线上服务，在疫情防控的关键时刻有效提升了服务的便捷性和可得性。

    务实创新，未来可期

    可以说，中国太保用了短短三年时间，便完成了公司发展史上的一次华丽转身，开启了转型2.0的全新征程。

    5月12日，中国太保新一届董事会全新亮相，孔庆伟当选第九届董事会董事长，并提出了“四个不变”的庄严承诺，即中国太保对保险行业长远发展空间的信心不变，追求高质量发展的初心不变，谋求客户导向的决心不变，坚守合规风险的耐心不变。

    未来，中国太保将继续保持战略定力，做好自己该做的事。一方面，持续提升公司治理水平，依照董事会确定的“成为行业健康稳定发展引领者”的战略愿景，不断提升公司治理水平，夯实战略实施的根基。另一方面，以确定性的转型，应对不确定性的外部挑战，坚定不移地把转型进行到底。全力推进长期激励约束机制建设，增进人才和组织健康活力，同时强化转型项目落地，围绕创新科技赋能、大健康产业布局、协同融合发展等关键领域，推动长期能力建设，打造公司发展新动能。

    明年，中国太保就将迎来建司30周年的重要里程碑时刻，站在新时代，踏上新征程，一个更进取、更健康、更富创造、更有活力的中国太保，让我们拭目以待！