3月2日，大连旅顺口区周女士拨通了中国太保产险“太享贷”客户经理小许的电话。原来，周女士和爱人经营着一个工程队，疫情期间由于地产及市政等项目锐减，施工也停滞了1个多月，资金周转遇到了难题。在小许的帮助下，周女士当日就通过“太享贷”APP投保了个人信用保证保险，审批通过当天就到账了30万元，解了燃眉之急。

    小微之重，重在国计民生。新冠肺炎疫情给国内广大小微企业带来了前所未有的挑战。当前，停工停产的小微企业对纾困救急贷款的需求突出，复产复工的小微企业也亟需解决资金周转难题。中国太保积极响应国家号召，按照监管政策要求，针对小微企业、受疫情影响严重地区的客户等特殊客群，专门制定了系列扶持政策，送去保险关爱。

    为缓解小微企业的资金难题，中国太保产险个人信用保证保险——“太享贷”在疫情期间为客户提供全线上化金融服务，客户足不出户即可完成业务办理的全流程。通过高清视频通讯、屏幕共享、全景录像等功能，结合生物特征识别、地理信息服务等技术，中国太保产险已实现个人信用保证保险100%线上投保，客户经理及客服人员100%线上服务。

    疫情期间，中国太保进一步加大了普惠金融的力度和广度。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游四大行业中暂时无法正常还款的小微企业主，主动减免1个月个人信用保证保险保费，全力保证小微企业资金链不断裂。

    对于过往征信表现优质的客户，中国太保产险推出免（保费）、送（保障）、增（服务）等七项特色举措；主动与合作银行对接，切实落实银行免上征信、免罚息、合理延后还款期限等系列措施，携手各方力量，为小微企业复工复产注入“金融活水”。