2019年5月1号下午，山东平安产险泰安中支护航人员发现一位外地车主打开前机盖着急的检修车辆，这时，查勘员秦承永主动向前提供援助。经了解，该车主为平安客户，车辆行驶过程中突然高温，不得已提前下高速进行检修，秦承永主动联系就近的服务站为客户排除故障。

    热心周到的服务让该客户感动万分，表示今后将会继续购买平安保险，“买保险就是买平安”，不只是为了图一份吉利，更重要的是这安心、温暖的服务。