勿谓今日不学有来日，勿谓今年不学有来年。为持续推进运营条线专业化、高质量转型，打造学习型团队，提升运营服务人员专业能力和综合素养，增强运营团队的凝聚力和战斗力，富德生命人寿第八届“创优杯”运营条线业务技能竞赛在6月激烈开启。富德生命人寿德州中心支公司高度重视，组织召开专项会议，提出“重视岗位专业技能，提升客户服务水平”的口号，安排集中学习积极全力备战。

自6月5日以来，德州中支营运部全体成员精心准备，每周三次利用下班时间组织集中培训，分工协作，对保全、理赔、增值服务等七大类别营运知识全面系统学习，积极营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。

本次技能竞赛不是学习和提升的终点，德州中支全体营运人员将以此为契机，坚持不断学习，提升专业技能，打造一支卓越服务团队，持续为富德生命人寿的客户提供专业、优质、高效的服务。提升专业、创优服务，始终以客户为中心，努力提升客户满意度是我们永恒不变的服务目标！