为提升员工专业素养，强化消费者权益保护意识，2025年3月10日，瑞众保险德州中支各四级机构分别组织全体员工开展“3·15”消费者权益保护专题学习活动。

会上，主讲人们首先强调了“3·15”消费者权益保护日的重要意义，并指出，作为金融从业者，保护消费者合法权益是公司和员工的共同责任。随后，组织全体员工集中学习了瑞众保险山东分公司发布的“3·15”专栏文章《风险提示：不当维权不可取 合法权益需捍卫》，深入探讨了不当维权行为的表现形式、危害以及如何引导消费者依法维权。通过学习，使员工们深刻认识到这些不当行为不仅损害保险公司的利益，更破坏了正常的市场秩序，损害了广大消费者的权益。

下一步，公司持续加强消费者权益保护工作，通过常态化的培训与宣传，引导员工将消费者权益保护理念融入日常工作中，为营造安全、和谐的金融消费环境贡献力量。