山东平安产险:大雨滂沱,他们的身影温暖了整个山东

2018-08-28 10:51:30

    8月19日,受“温比亚”台风影响,山东各地一夜质检开启“看海”模式,但在大灾面前,山东平安产险彰显了博爱的情怀,始终贯彻“简单、安心、温暖”的服务宗旨!

    成立大灾应对小组

    8月19日晚,山东平安产险紧急召开819会议,即刻组建山分理赔大灾应对小组,理赔经理秦恩国担任组长,全盘分析各地区报案情况,并根据人力部署,调派分公司指导人赴机构进行帮扶,确保客户理赔案件正常运维。

    开通大灾理赔绿色通道

    根据山东平安产险819会议指导意见,车意理赔部当晚拟定819水淹车理赔指引,明确各地区理赔负责人,并下发全辖宣导。截止日前,山东平安产险共接受水淹车报案4160余笔,现已进入车辆集中拆检定损阶段。

    组建平安专属救援车队

    为快速完成水淹车救援工作,减小车辆损失,提升客户体验,山东平安产险立即整合当地救援资源,并联合第三方合作单位从天津、河北等地调派施救车辆50余台,组建平安专属救援车队,共救援超3000辆,为水淹车辆争取了宝贵的时间。

    平安在您身边

    暴雨天气请注意行车安全,避开低洼路段,如遇涉水地段导致熄火切勿二次打火;及时至平安产险门店投保车损险及涉水险;如果您的爱车受损可拨打95511报案,用手机留存照片,平安查勘员将尽快和您取得联系!

    大雨滂沱,秋风寒冷,却抵不住身边那一抹橙色带来的温暖,平安理赔人员的身影温暖了整个山东。 

供稿人:山东平安产险 陈曦