德州中支:协助客户保险理赔获赞
2022-03-30 10:24:58
近年来,人们的保险意识越来越强,给自身投保的保险险种也很全面,但随着社会节奏快,大多数的人们有时会忽略自身投保的保险产品。
近日,业务员王沙沙在翻看自己朋友圈的时候发现一名客户因做家务发生意外,造成头部受伤入院治疗。看到消息后,业务员王沙沙第一时间联系客户,并告知客户当时投保的相关产品可以办理理赔,同时提醒客户提供相关报销材料,王沙沙此举,无时无刻不在感动着客户,在客户出院并收到相关理赔赔款后,为表感谢,为王沙沙送来锦旗一枚,对于平安产险的理赔时效及业务员的服务给予非常高的评价。
也许对于业务人员来说这是一件微不足道的小事,但对于客户来说确是解决了他出行的一件大事。在面对需要帮助的车主时,平安的员工总是伸出援手,为其提供帮助。正是这样的服务理念,才让平安在客户的心里无可替代,成为客户的首选。倾心利客,贴心服务,平安一直在路上!
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