德州客户杨先生（化名），生活朴素，平时对保险比较认可，在2018年12月为妻子王女士（化名）投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额11.6万元）；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元），成为公司忠实客户。2023年8月下旬，王女士前往医院检查甲状腺并最终确诊为“甲状腺恶性肿瘤”，随即住院治疗。

出院后，杨先生于2023年10月11日来到富德生命人寿德州中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全正式向公司提交理赔申请。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实，在医院等地相关资料核实清楚后，于10月13日对杨先生妻子王女士进行了赔付，赔付重大疾病保险金116000元以及住院医疗费用补偿3235.85元。

11万余元理赔款的及时到账让杨先生一家非常欣慰，杨先生特地致电公司表示感谢，对富德生命人寿暖心理赔服务表示肯定，并感激地说到：“此次家人患病掏空了家里的积蓄，幸好有这份保险，填补了医疗费的空缺，后续的康复也有了保障，感谢富德生命人寿。”

一份保单，一份保障，保险传递爱与责任，富德生命人寿始终守护你、延续爱！