2023年10月17日，阳光产险德州中支临邑支公司客户经理郭连霞主动协助学平险客户完成理赔。

    因该学生家长在外地务工，由家中老人来我司办理理赔，由于老人年龄较大，行动不便，对所需理赔资料不清楚，多次电话询问，我司员工郭连霞了解情况后，秉承“一切为了客户”的核心价值追求，以“让人们拥有更多的阳光”为使命，主动联系学生家长，整理理赔所需资料，并代客户去医院打印所需病历，协助客户办理完理赔业务。

    阳光产险德州中支在阳光文化熏陶下，以改善客户体验、提升客户价值、让客户说好为服务标准，全心全意地为客户服务。未来，阳光产险德州中支将继续为客户提供高效优质的服务，号召全体员工为客户致力于打造一支具备服务意识和专业技能的高素质队伍。