客户王某军于2018年1月份在中国人保寿险德州中心支公司投保人保寿险无忧人生重大疾病保险，保额10万元。2021年1月15日，王先生因进食不顺到医院就诊，经胃镜检查并提取组织病理，确诊为食管恶性肿瘤。因考虑医疗条件客户于1月22日在当地办理出院，准备转院至济南就诊进行进一步手术治疗。因客户继续治疗需要大笔医疗费，出院后客户于1月25日直接以组织病理学诊断结果向我公司提出重大疾病理赔申请，公司核实资料后当天签批理赔，25日下午15点10万元理赔款转至王先生账户。王先生及家人对我公司的理赔速度非常满意。

    既往客户申请恶性肿瘤重大疾病理赔保险公司一般以手术后的术后病理作为确诊依据进行赔付，在实际操作中有很多客户未做手术或病情已经不适合手术治疗，给理赔带来困难。重疾新规实施后明确了诊断依据为组织病理学诊断，降低了客户理赔难度，特别是暂时无法手术的客户可以得到及时理赔。