美国当地时间9月20日，中国旅游团在美发生车祸致4死，游客系上海竹园国际旅行社组团。今日（21日）下午，新京报记者从上海市文化和旅游局了解到，已针对该事件启动应急机制，涉事旅行社也启动保险程序。

    外交部领事司微信公众号21日发布消息，美国当地时间9月20日12时许，一辆载有30名中国公民的大巴在犹他州布莱斯峡谷国家公园以西约3.5英里处发生交通事故，造成中国公民4人死亡，多人受伤。大巴乘客由上海竹园国际旅行社组团。

    今日下午，新京报记者从上海市文化和旅游局获悉，该批游客为团队游客，全团30人，游客29人，领队1人。其中上海籍游客15人，江苏籍游客5人，浙江籍游客6人，安徽籍、河北籍、和黑龙江籍游客各1人，领队1人为河北籍。目前获得的信息，车祸造成4人死亡，11人重伤。

    外交部领事司信息显示，获悉后，中国驻美国使馆启动应急机制。中国驻美国使馆工作组已到达现场，看望伤员并了解情况。 美国加菲尔德郡警方21日5时许亦在社交媒体的官方账号上发布信息称，3架直升机被派出参与救援。犹他州公路巡逻队正在对事故进行调查。

    上海市文化和旅游局方面介绍，事件发生后，上海市文化和旅游局已启动应急机制。事故发生后，涉事旅行社一方面配合地接社进一步核实游客伤亡情况（受伤游客在当地3家医院），妥善救治安排游客。另一方面启动保险程序，目前为游客进行意外险投保的太平洋保险公司人员也已介入处理。