2018济宁护航第一天，查勘员李光辉接到天津牌照客户报案（案件号：90300002700083336325），在电话了解事故情况后查勘员8分钟到达事故现场拍摄现场照片后协助客户调解双方纠纷，整案报案到支付仅1个小时完成，后续协助客户联系合作修理厂维修。客户对我司极速极暖的服务表示认可，对我司查勘员综合能力点赞！

    2018年为落实三极服务方案落地，机构要求全辖查勘一线紧盯极速、极爽、极暖服务规定动作，为客户提供平安特有的以人民名义的“三极”理赔服务，回馈客户，回馈社会。

  （平安产险德州中心支公司   张天晓月  供稿）