庆云支公司开展315宣传活动
2023-03-27 15:27:28
为全面贯彻党二十大精神,认真落实金融消费者权益保护工作部署,进一步普及公众的金融知识,提高消费者对金融风险的认识和防范,助力和谐清明金融环境建设,庆云支公司围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”活动主题,积极开展3·15消费者权益保护教育宣传活动。
庆云支公司职场设置宣传服务区,张贴金融知识宣传标识海报,电视屏幕播放统一教育宣传口号,丰富金融知识宣传折页,主动向上门客户进行宣传,重点关注服务老年人和新市民服务需求,引导金融消费者选择合适的保险产品和服务的同时,向客户发放代理退保、防范非法集资、反洗钱、反诈拒赌、保险基础知识、客户端操作介绍等宣传资料,解答相关咨询。
此次宣传活动,增强了消费者对金融消费风险的辨别能力和防范意识,得到客户的广泛赞誉,以后庆云支公司将持续提升服务质量,从客户诉求出发,不断优化业务运营和客户服务体系,扩大服务内涵,升级服务品质,提升保险服务温度。
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