8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米，甘肃、陕西等多地有震感。8月9日7:27，新疆博尔塔拉蒙古自治州精河县发生6.6级地震。两地灾情发生后，中华财险总公司领导班子立即召开紧急会议，启动重大灾害事故紧急预案，成立以总经理汪立志为组长的四川、新疆地震自然灾害事故处理工作领导小组，并责令分公司立即组织力量赶赴现场，积极进行灾难救援及客户排查工作，全力应对此次地震灾情。

启动应急机制

一、立即启动理赔快速响应机制，开辟理赔绿色通道，从速完成后续理赔工作，确保客户及时获得赔偿。

二、启动24 小时理赔报案热线服务，出险客户可通过客服热线95585进行相关咨询以及报案。

三、调集预付赔款快速到账，对已确定部分损失进行主动预赔。

四、密切关注本次地震灾情导致的伤亡情况，并已在积极获取伤亡信息，将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作。

五、经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合，可进行无保单受理理赔。

六、简化理赔申请手续，相关资料可后续补充提供。

救灾最新进展

中华财险四川分公司连夜从四个方面进行标的排查：一是上下联动排查，总公司、四川分公司和阿坝中支三级导出清单、提取数据，逐一核实梳理。二是涉震机构排查，突出九寨沟县支公司排查重点，排查区域扩展到整个阿坝中支和邻近的绵阳中支。三是人员排查，阿坝中支一线销售人员逐一与自己的客户联系，了解情况。四是全域排查，要求全川各中支公司梳理本机构在震区的承保标的。

截至8月9日上午8点，四川分公司共梳理出阿坝、绵阳两地机动车辆保险、工程险，责任险，企业财产险，家庭和个人财产险，健康险，意外险，养殖业，种植业等险种合计承保笔数20余万笔，已接到三起车险报案。

新疆地震发生后，中华财险新疆博州分公司立即开始摸排自身人员和职场安全情况，以及客户伤亡情况，并按随时报告摸排结果。目前无伤亡情况报告，博州分公司总经理已赶往震区积极组织配合政府、民政部门开展抗灾救灾工作。