7月13午9时在德州市云锦大酒店召开7月个险主管培训会议，参会主管135人，由培训部高卫经理主持。营运部秦鹏经理借助此次现场会机会，为现场主管带来“含章盛德 共富新篇 奋进新时代”第十四届客户节的活动方案宣导。

    首先，秦鹏经理为大家介绍了客户节的重要意义，一年一度的客户节是总公司大项目工程，借助开展丰富多彩的客服活动，可以更好的提升客户服务体验，增加客户的忠诚度和粘性，开展一系列的公益活动（如健康认识讲座）履行公司的社会职能，提升了公司的美誉度，同时也拉近了客户和公司的距离，让客户更加全面地了解公司，介绍新的客户给公司，以此助力公司业务发展。

    其次，秦鹏经理详细地介绍了本届客户的活动内容，分为科技发展篇、运动健康篇、美育探索篇三大活动系列开展。说明了本次活动的主题、活动时间及活动要求。重点对正在进行中的活动进行了详细解读和任务量说明，包括在线健康讲座、自律我最棒、少儿绘画大赛等。并对各机构的完成情况做阶段性总结，对乐陵机构的领头羊作用进行肯定和表扬，对进度缓慢的武城和夏津机构进行现场的激励，鼓励他们要迎头赶上中支的节奏、全省的节奏，这是全国的赛事，各机构要重视荣誉，对于任务目标要使命必达，各机构要咬定目标，坚毅达成！

    最后，秦鹏经理以有奖问答的形式，就第十四届客户节的方案内容对现场主管进行提问，现场气氛异常活跃，大家都踊跃举手进行抢答，在激烈的竞赛中平原董梅经理等5位经理抢答成功，赢得了奖品，同时加深了现场所有主管对客户节内容的记忆和解读，通过此次会议加深了主管层级对客户节的认识，认识到客户节这项年度盛会的重要意义，纷纷表示会进行积极推广，介绍给身边的客户和服务，预祝本届客户节德州中支能圆满完成任务目标。