在元宵佳节阖家团圆之际，有这么一群人，为了保障城市的正常运转，坚守岗位，让“团圆”成为念想。2月5日，正值元宵佳节，在举家团圆共赏佳节之际，平安产险山东分公司的理赔员们为坚守在一线的济南特巡警一大队巡逻民警送来了暖心的汤圆，并致以崇高的敬意。

每年春节、元宵节等阖家团圆之时，身边总有一群保障城市有序运行的一线工作者，为了维护市民的安全与便利，默默坚守岗位。与寒风中之前的巡逻民警一样，山东平安产险的一线理赔员们也各自在岗位上坚守，在繁华欢乐的节日氛围背后，用行动默默守护万家灯火。

春节期间客流大幅回升，为保障返乡车主过一个团员年，山东平安产险在高速路口开设17个护航站点，派遣166名理赔员坚守一线，服务9051名客户，接到报案1.5万件，最快结案案件用时11.52分钟。继春节护航之后，元宵节期间，理赔员们依然服务在线，元宵节当天共收到报案1618笔，最快理赔结案6分钟，用专业、高效的服务守护平安。

他们的坚守，为千万家庭团圆保驾护航，致敬平安守护者！