【保险优才 平安菁英】邹华享:回看十年前的转型,自己的选择是对的
一开始青涩懵懂的我们,总以为毕业还很遥远,总以为时间还长,可是,真的毕业了,转眼身边的人都已各奔东西,才发现,原来一转身,便已是一段青春。毕业季,承载着太多的不舍,太多的留恋。毕业季----不说再见,愿我们在彼此看不见的时光里,都能成为更好的自己。
敢为人先的勇气:从管理后台走到销售一线
1997年,邹华享从湖北医科大学(现武汉大学医学部)毕业,进入平安人寿湖北分公司从事契调、核保工作,一直到2010年,历经了营业区综合管理、组训、网点负责人等岗位。十三年的时光,他从无忧无虑的青年步入了肩担家庭责任的中年阶段。当他看到保险业务员“上不封顶的收入、工作时间的自由”,邹华享萌生了转外勤的想法。这在当时来说,就是意味着自己要放弃一份稳定且保障充分的工作,去尝试一种全新的挑战。虽然过去常和销售精英打交道,但邹华享还从未销售过保单。犹豫彷徨时刻,身边一位朋友的遭遇触动了他:朋友因病骤然离世。虽然朋友过去生意红火,但疾病耗尽了家中积蓄,其家人一直照顾两个年幼的孩子,没有经营经验,无力维持生意,家庭瞬间陷入绝境。这个时候,邹华享突然意识到:如果当初主动帮朋友和他的家庭规划一份保险保障,现在的结果是不是会好些?犹豫良久,他毅然放弃了稳定的内勤管理工作,走上销售之路。而立之年放弃稳定收入,从公司管理转为业务销售,这无疑需要很大的勇气和魄力,亲朋好友都觉得这是一件非常不理智的事情。一时间,邹华享似乎陷入“四面楚歌”。于是,他坦诚对家人说:“给我三年时间,头三年可能赚不到什么钱,也许还会赔一点,但我还是想试一次,看看到底能不能做成。”所幸的是,家人最终选择了支持并成为他从业的第一批客户。
专业经营的底气:诚心服务,不一样的积累,相信自己会有收获
万事开头难。2010年,邹华享从零开始。从业之初,他深切感受到了保险市场的开拓远比想象中更加艰难,于是自己又有了一丝动摇,甚至家人也想好了退路并安慰:“如果实在赚不到钱,我们就做其他生意吧”。但邹华享不是个轻言放弃的人。他清楚地知道,保险销售从“播种”到“结果”也是需要时间耕耘培育的,立杆见影的投入和产出是不现实的,必须持续积累。此外,十余年的保险内勤工作经历也让邹华享增添了一份坚实的底气——熟悉核保核赔业务,熟知营销管理理论,还曾是营销辅导专员……这是其他从业者不具备的优势。正如邹华享多年坚守的人生信条:意愿百分百,方法无穷多。他充分利用自身优势,竭尽全力寻求突破,并形成了自己的经营理念。
医科大学的专业背景和早年从事核保工作经验,让邹华享对公司理赔流程更加熟稔,客户最担心 “投保容易理赔难”,但他总能凭借专业帮助客户打消顾虑。曾经他服务的一位客户理赔申请2万元住院医疗,在协助客户收集资料审核过程中,邹华享发现客户也达到了重疾标准,于是为客户一并申请了重疾理赔。最终,客户一次性获赔32万元,连客户自己都惊讶不已。
服务品质是邹华享最看重的:销售的成败,不仅仅是产品本身,更重要的还有服务和信任。客户最反感的莫过于业务员售前嘘寒问暖,售后音信全无。他娓娓谈到:“让客户持续感受到公司的关怀和温暖,靠的是一份真诚和信任,要让客户知道公司的业务员在持续为自己服务,对自己的保单就更加放心、安心。另外再加上公司强大的科技实力支持,现在不论是理赔、还是保全服务,公司都能在第一时间响应并迅速办理,这让客户愈加信任。曾经有客户对我说,介绍朋友到你这里来买保险就是买到了安心。这份认可,让我铭记在心。”
历经三年的拓荒、蛰伏,邹华享终于厚积薄发,从普通业务员晋升为部经理,在保险营销一线站稳了脚跟。
笃信不移的豪气:相信市场、相信公司,为团队定下发展目标
2013年,平安福保险产品计划问世。同一时期的市场上充斥着分红型、理财型产品,而侧重保障的平安福产品为业务员展业提供了较大优势。同时,那几年也是保险业高速增长的黄金时期,邹华享敏锐地察觉到形势好转。十三年的公司内勤工作经验,让他深知团队建设的重要性。邹华享暗自定下目标:要趁势发展团队,迅速搭建组织架构。于是,他在团队中物色能够成为部经理的种子选手进行重点培养,以每半年育成一个营业部的惊人速度,两年育成了四个营业部。2017年初,邹华享个人顺利晋升总监。小胜靠个人、中胜靠机遇、大胜靠平台。邹华享坚定地看好保险行业,始终相信平安就是最好的平台。他认为,现在集团提出“金融+科技”战略,是公司经营模式的与时俱进,公司综合金融平台和科技手段,能为多元化销售寻找新的增长点。
经过这段黄金时期的精耕细作,邹华享可谓不鸣则已、一鸣惊人。2016-2018年,邹华享连续三年问鼎湖北全省业绩第一、荣膺高峰会湖北分会长,迎来了自己寿险从业路上的高光时刻,鲜花、掌声、荣誉接踵而至。当问到转型之初是否料想到有一天事业会如此辉煌?“没有”,邹华享笑言,“看到公交站台都展示着我的形象照,我妈妈也着实激动了一阵”。
转型至今已整整十年,展望未来,邹华享说:“我庆幸可以在这个行业坚持这样久,庆幸可以为九百余位客户的家庭送去坚实的保险保障。我时常提醒自己,我是一名保险推销员,过往的酸甜苦辣都将激励我继续前行。”
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