2月21日下午，孙春雪系统里显示了一条预约退保的客户，经过和客户的电话交谈，原来客户是浙江那边的。车子已经卖给朋友了，想退掉商业保险，孙春雪在系统里帮客户核算了一下，大约能退600多点。孙春雪给原车主给客户讲解了一些入三者的好处，告诉客户可以给朋友商量一下，毕竟现在路上车多人多，买个三者当买个心安，经过讲解及商讨，商业险决定不退保，说大公司就是专业。