客户刘女士（化名）具有较强的保险意识，早在2018年2月为其丈夫孟先生（化名）在公司投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额5万元）。

2022年7月，孟先生无明显诱因出现左下肢、左上肢疼痛，疼痛间歇性发作，孟先生以为是年龄大了，导致劳损性病变并未引起重视。随着时间推移，孟先生症状逐渐加重且频率增加。在家人劝说下，2023年1月，孟先生前往北京大学第一医院就诊。经检查，怀疑孟先生出现骨转移，建议入院治疗，并查明病因，最终确诊为非霍奇金淋巴瘤。

2023年4月3日，客户孟先生向富德生命人寿德州中心支公司提交理赔申请，理赔人员接到申请后第一时间确认客户信息。经理赔人员调查、审核后，客户孟先生本次理赔申请，符合《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款约定，于2023年4月10日给付重大疾病保险金5万元。 

孟先生收到理赔款后非常感动，对公司理赔人员细心服务表示肯定。由于孟先生长期在北京居住，便通过电话向公司表示感谢，感谢理赔人员细心周到的服务，在资料齐全后第一时间操作并支付理赔款，非常感谢富德生命人寿。

“赔”案延展：网络显示，非霍金奇淋巴瘤简称NHL，是一组组织学类型、临床表现以及生物学行为有显著差异的淋巴细胞肿瘤性疾病。临床表现以无痛性淋巴结肿大为主（约发生于2/3的患者），结外病变可侵犯韦氏咽环、胃肠道、骨、骨髓、皮肤、唾液腺、甲状腺、神经系统、睾丸等。分别表现不为局部肿块、压迫、浸润或出血等症状。20%－30%患者出现发热、体重减轻、盗汗等全身症状。此病的发病率近年有增高趋势，几乎占人类恶性肿瘤的5%。

富德生命人寿始终践行“为您24小时在线”的服务理念，坚守“让每个生命多一份保障”的企业使命，守护你、延续爱。