诚信理赔,兵贵神速
2016年3月22日,客户王女士通过富德生命人寿武城支公司代理人渠道为自己购买了《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》附加了一份《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》,重大疾病保额50000元。
2019年10月末,王女士总感觉口干且浑身乏力,为求进一步治疗在2019年11月28日在德州市人民医院办理入院,经检查发现甲状腺结节,手术中确诊为甲状腺恶性肿瘤,经积极治疗后在12月11日出院,住院13天。
2020年1月4日,接到客户家属报案后,德州中支立即联系客户,一边进行理赔调查一边收集协助客户收集理赔资料, 1月6日,我司收到完整的理赔资料,调查同步完成后立即开展赔付工作,于1月7日仅用1天便完成重大疾病保险金50000赔付工作。
2020年1月8日,武城支公司工作人员向王女士送达了理赔决定,客户通过手机银行查询到理赔款到账是极为吃惊,感叹富德生命人寿的理赔速度与诚信,在面临难关的时候一张保单拉了她的家庭一把,其家属也是对我司的工作人员表示感谢,称在忙完这段时间在给家人都购置上保险,因为一张保单承载的是沉重的责任。
陪伴感悟:甲状腺恶性肿瘤占全身恶性肿瘤1.3%~1.5%,且近年来增长趋势越发明显,经研究发现女性甲状腺癌发病率以跃居至女性易发肿瘤的前五位,且其病理类型多为分化型,如果治疗得当愈后很好,10年的生存率在90%以上。养成定期体检的好习惯最好的健康管理,早发现,早治疗,癌症其实并不可怕。富德生命人寿的保险产品种类全面,诚信、快速理赔获极多客户的赞誉,为您的生活保驾护航。
(文/德州中支营运部王荣明)
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