1月12日，德州中心支公司总经理金曙光到夏津支公司就2023年整体工作推进和做好一季度开门红进行专题调研。

在听取了夏津机构负责人整体工作汇报后，金总指出：2023年各项工作的大幕已经拉开，开战即决战。分公司2023年工作吹风会，为我们今年的发展指明了方向。夏津支公司要深入贯彻落实好会议精神，聚焦“优化服务，有效赋能”两大核心任务，紧紧围绕“优结构，增效益，控风险，勇创新，建机制，强队伍，兴机构”七大发展战略，按照我们德州中支1月6日2023工作动员会的要求，把各项工作落到实处。

对于2023年整体工作推进，金总要求：

一要坚持发展不动摇。发展是破解一切瓶颈制约的牛鼻子，要用发展的眼光布局业务结构，做优级客户服务，强化队伍建设。眼睛要往上看，明晰总分公司的战略导向，理清自身发展思路，制定长远发展规划；眼睛要往前看，敏锐感知市场变化，深入了解客户需求，全面补齐业务短板；眼睛要往下看，把销售人员当家人，把销售人员的事当家事，通过培训赋能，让每个人的长处发挥到极致，提振队伍精气神。

二要紧盯时间抢工期。2023年各渠道、各条线的任务目标已经确定。目标即方向，时间不等人。现在已经进入一月份，一年之计在于春。大家要全力克服春节假日的影响，一切往前赶，抢收抢续，为一季度冲刺奠定坚实的基础，同时也为全年目标的实现开好头、起好步。要把任务分解到人、分解到天，实行挂图作战，践行“5+2”、“白加黑”工作法，夺取一季度开门红。

三要做好车险稳根基。车险是我们的传统优势险种，车险成，则整体成。车险客户是我们的内在资源，多年来已经形成了相对稳定的合作关系，实现车险客户二次开发是公司发展的必由之路。在续保业务上，大家要转变原有的纯车险展业模式，积极引导客户投保效益险别，全力推进111项目，实现客户资源的充分利用；在转保业务上，利用好我们的企划案，充分发挥渠道的优势，不断提升报价量和转化率，实现车险业务的不断新增。

四要做大非车调结构。非车险是财险市场的未来，有广阔的发展空间。大家要从流量业务入手，从诉责险、安责险、健康险、意外险等产品入手，加强学习培训，强化业务考核，从学中干，在干中学，通过小的流量业务不断提升业务技能，不断积攒客户资源，最终实现大的团单业务、板块业务产出。要积极对接政府项目，加强与政府部门的对接合作，实现大非车由量变到质变的跨越，助力大非车转型。

五要优化服务塑品牌。品牌是一个公司不可估量的内在价值。要充分利用好超A注册、续保关怀、生日祝福、续保有礼等各项增值服务，不断粘合与客户的紧密度。要加强客户投诉管理，及时处理客户诉求，把问题处理在初始阶段，把苗头化解在萌芽状态；要加强理赔跟踪服务，不断提升结案时效，做到应赔快赔，塑造我们大地公司良好的服务品牌。