自2022年5月25日富德生命人寿第十六届客户节盛大开幕以来，线上线下客户节活动如火如荼进行，其中“免费补发保单服务”更是得到了广大客户的纷纷赞许。

    6月10日张先生来到德州中心支公司柜面，特别着急告知工作人员，自己孩子住院了，保单却找不到了，担心孩子住院是不是没有合同不能理赔。柜面人员在得知了张先生的情况后，经过详细核实，张先生为孩子在我司购买了重大疾病保险，附加了住院医疗保险。工作人员告知张先生安心让孩子治病并告知理赔的相关事项并对保单丢失问题进行告知，因为现在正值公司客户节，可以免费为客户补发合同，张先生在听完工作人员的讲解后一颗悬着的心终于落下了。柜面人员免费为客户办理了保单补发业务并向张先生推荐了公司的线上健康大讲座课程，客户对公司线上线下活动特别满意，连连夸赞。

    满意服务是价值，满意服务创价值，满意服务最光荣。我们将始终秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念为每位客户提供最好的服务，让更多的客户感受到德生命人的真情。