2022年4月29日客户任汝岗收到三者商业险死亡赔偿金、精神抚慰金、丧葬费、财产损失等合计103.5万元赔款后， 5月5日将特意制作的“理赔迅速服务到位”字样的锦旗送到国任保险德州中支客服部，以此表达对国任保险“诚信保险、高效理赔、用心服务”的衷心感谢。

    案件情况：2022年3月6日，李先生驾驶标的车辆在禹城市辛寨乡村公路辛寨镇任陈桥东与任先生驾驶的电动二轮车发生道路交通事故，造成双方车辆受损，三者任先生受伤。事故发生后，国任保险公司接到报案电话，理赔员第一时间赶到了事故现场，到达现场后，首先安抚客户情绪，了解事情经过，并马上进行现场处理，核实人员受伤情况，做好人员信息登记，清点损坏物品并做好记录。

    经交警认定，标的客户李先生负此次事故的全部责任，三者任先生无责。后续国任保险理赔人员黄会超积极跟踪三者治疗进展，主动宣导保险理赔政策，得知三者任先生于2022年3月23日因医治无效死亡后，第一时间安抚客户情绪，上门探访，对家属送上关怀和慰问，并主动指导协助三者家属收集人伤理赔材料。材料收集齐全后，经国任保险公司审核，快速出具了赔偿方案：共赔偿三者任先生家属死亡赔偿金、精神抚慰金、丧葬费、财产损失等合计103.5万元。三者家属对国任保险的理赔速度和服务质量，表示非常满意，此案件在理赔材料齐全后仅历时7天就与三者客户达成了调解，并于4月21日签订了保险赔偿协议，该客户于4月29日已收到此笔赔款。国任保险用诚信、高效的理赔服务解决了三者任先生一家的意外损失。

    这面锦旗不仅诠释了保险的意义和功能，更体现了客户对国任保险诚信理赔、高效服务的认可，体现了国任保险秉承“以客户为中心”的服务理念和“保险为民保险姓保”的服务宗旨。更鞭策国任保险德州中支持续不断提高理赔服务水平，全心全意为广大客户提供更加优质的保险产品和各项保险服务，发扬充分发挥保险的社会责任，共创诚信金融环境，更好得为德州市经济发展做好社会服务。