近日，山东平安产险夏津支公司来一伤者，气势汹汹，伤者称已经做手术完事了，理赔资料不会弄，误工费等怎么给，希望我司理赔员尽快解决。于璐接待之后正值查勘员去开庭了，于璐对伤者提供的资料进行初步筛查，找到需要的东西，并将所缺少的证明误工费的资料耐心的对伤者进行讲解清楚。伤者听后气也消了。

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