2018年2月15日早上，平安产险驻点护航人员古维敏接到皖SL289B报案称在高速碰撞护栏，古维敏随即和聊城高速交警查勘现场，并利用平安合作救援车将车辆拖至聊城恒泰现代4S店，因客户着急回老家过年，经过与服务站领导的多次协调，安排维修人员当天上午维修完毕后，客户除夕当天下午4点已安全到达安徽老家，并电话感激平安的服务。

 （平安产险德州中心支公司   张天晓月  供稿）