客户王先生是一位很早就对风险有防范意识的人，2015年9月份，王先生在华夏保险德州中支投保了一份华夏常青树重大疾病保险（2015），保额20万元，附加华夏医保通费用补偿医疗保险。

    2020年8月27日，客户王先生因身体不适，前往山东大学齐鲁医院检查，9月1日，病理诊断为透明细胞性肾细胞癌骨转移，随即进行住院治疗。在治疗过程中，客户王先生的家属拨打了华夏保险的报案电话，随后，我公司理赔调查人员前往医院进行调查，证实客户所患疾病属于常青树重大疾病保障范畴。2020年9月18日，客户20万理赔款到账，截至2021年7月份，客户住院治疗费用，医保通报销26.7万元，极大地解决了客户后续治疗的后顾之忧。

    2021年7月5日，王先生家属来到华夏保险德州中支，为公司送来了写有“业务服务热情周到  华夏理赔及时高效”的锦旗，以此表达对公司高效理赔的感谢之情。

    理赔及时高效，业务服务周到。华夏保险德州中支将继续保持高效的理赔速度，坚持客户利益至上，继续为每一位华夏客户送去爱和保障。