12月31日，德州市齐河县失能人员家属将一面印有“长护政策解民忧，上门服务暖人心”的锦旗，送到齐河县医疗保障局，表达了对中华财险德州中支长护险工作人员、齐河县医疗保障局、及齐河九康养老服务机构上门服务人员的认可与感谢。

    经了解，该失能人员2006年出生时便被诊断为婴儿瘫，无法自理，需要家属24小时留在身边照料，其父母为了补贴家用每天外出务工，姊妹正在上学，无法24小时陪护照料，由年迈的奶奶承担陪护的重任。中华财险德州中支承保的齐河县长期护理保险项目运行以来，上门护理人员了解到该失能人员的实际情况和需求后，为其提供了洗头、理发、按摩等服务，为家庭解决了实际困难，家庭状况有了明显改善。

    长护险是健全社会保障体系的重要举措，自2023年德州中支承办齐河县长护险项目实施以来，越来越多的失能人员因此获益，有效缓解了“一人失能、全家失衡”的困境，受到长护险享受对象及家属的一致好评。这面锦旗不仅是家属的一份感谢，更是对长护险的认可，下一步，中华财险德州中支将继续加强与齐河县医疗保险局的沟通合作，推动长护险以更高水平惠及全体失能群众，实现长护险“应享尽享”，不断提升失能人员的获得感、幸福感和安全感。

中华财险德州中支  刘国伟