德州中支:宁津暖心服务获客 线上体验获赞

2020-08-31 16:20:45

    8月21日上午,一位老大爷不疾不徐地来到门店,经了解,这位老大爷的车即将到期,这是上面是来咨询保险事宜,在交流中得知,这位大爷的车之前一直是亲戚办理,但是今年那个亲戚出国了,老大爷只能自己进行投保,之前一直是在其它公司办理,今年想换家大型保险公司投保,在接待过程中,还有其他公司的业务员打电话进行促成,想让客户去他处办理。

    见此情形,车商专员刘长录果断给老大爷报价,又为老大爷悉心解释每一个险种,经过多次沟通,老大爷被其耐心讲解和优质服务所感动,决定在平安投保,随即签单成功,并下载好车主查看电子保单,老大爷表示,这种方式更加快捷方便,也不怕保单丢失以后就选择平安。