12月16日，创展经理李亚男接到后援客服的电话，通过了解，原来鲁A-G424Y的车主古女士的保险到期了，通过后援的沟通客户已同意今年的保险从平安续保，但是客户不相信我司的在线支付，需要我司去年办保险的工作人员到家里给支付，李亚男和后援沟通完之后给客户去了电话得知客户在平原县的一个乡镇，平时还要上班没时间只有中午又时间，李亚男经理利用中午时间到客户家里帮助客户支付并讲解了客户的疑问，加了客户的微信并告知客户有任何问题都可以找他，客户很感激，说平安的员工真的很敬业。凭着这种敬业精神，平安的服务会更好，以后的车的保险都会在平安办理。