平安人寿:“平安星学院”打造线上营销新模式

2020-04-09 09:57:34

    4月1日,平安人寿“平安星学院”重磅启幕,平安百位优秀大咖代理人,将在未来的两个月内,为公众、平安广大用户科普保险知识,详解家庭保障配置经验。首场直播由2019年高峰会会长、资深业务总监叶云燕带来“E生相伴,平安有福”特殊时期下的保障新模式专题分享,平安金管家APP等线上直播间再掀观看热潮,全场累积50.3万人次观看。

    “没有风险时,买不买保险都一样, 风险来临时,有没有保险完全不一样!”

   保险“公主”叶云燕,凭借23年浸润保险业的专业经验,深入浅出为广大直播观众梳理保险概念,什么是保险,为何需要配置保险?金句频出,收获点赞。叶云燕认为,“作为保险代理人,我们的主要工作是宣传保险,提高公众保险认知,让更多人了解自己的需求,从而学会转嫁风险、未雨绸缪,人人都可以享有从容、安心的人生。”

   对自己的事业,叶云燕常常强调一种使命感,通过讲述亲身经历的理赔感受,她表示,“我一直觉得做保险很骄傲,那么多人相信你,信赖你,把对生活的美好愿景托付给你,就是相信你做的事情可以带给他安心、平安。”在她眼里,保险是对家庭责任和对未来不可知的担当,每一张保单的背后都凝聚着一个家庭彼此的爱与信任。

   “重疾险很贵,但是物有所值、无法替代!”

   重疾高发,癌症也越来越常见,2019年1月,国家癌症中心发布了最新全国癌症统计数据显示,近10多年来,恶性肿瘤发病率每年保持约3.9%的增幅,死亡率每年保持2.5%的增幅。40岁以下人群,发病率处于较低水平,从40岁开始,发病率就快速升高,80岁时达到峰值。

   直播中,叶云燕坦言:“重疾险贵,但是物有所值、无法代替,核心的功能就是让你能安心养病。”由此,她提出配置重疾险需要三问:保障额度是否合适?年交保费是否能承受?保障范围是否全面?“为避免重疾风险对家庭带来不必要的损失,建议人人都要配置百万保额的重疾保障。”

   4月1日,平安福20保险产品计划重磅上市,平安人寿保障旗舰产品平安福再迎焕新。平安福20保险产品计划兼具“健康促进、保险保障、保障增长”等特点,为客户打造覆盖“疾病发生前、疾病发生时、疾病发生后”的保障闭环。据了解,平安福(平安福指平安福系列保险产品)自2013年上市以来,历经多次迭代升级,保障深度、广度不断提升,以“轻症重疾保障全,多次赔付更安心”的全面保障优势,获2000余万客户信赖,累积理赔金额超100亿元,为万千家庭构筑健康风险防线。

   “买保险是一辈子的事情 最重要的是品牌和实力!”

   经历“特殊时期”,更加深刻地感受到平安强大的科技实力支持,以及人性化关怀。“买保险是一辈子的事情,最重要的是品牌和实力”叶云燕如此说道。近日,全球领先的品牌评级机构Brand Finance发布“2020全球品牌价值500强”榜单,中国平安与亚马逊、谷歌、苹果等企业入榜前十,位列第九,居全球金融业第二位,蝉联全球保险品牌第一位。

   平安人寿相关负责人表示,本次“平安星学院”百场直播活动,是公司倾力打造的全新线上客户经营模式,旨在依托金管家APP这个 “桥梁”,拉近与客户距离,带来全新的客群互动体验,并通过诚意精选,以优质产品、直播间特供产品回馈客户。“直播的过程中,会有很多看不见的细节,对主播代理人的形象、消息传递、粉丝互动能力等都是一个考验”。平安人寿相关负责人补充,“要求不管是参与直播的主播代理人还是直播运营后台工作者,都要不断学习和打磨技能,提升专业,才能不断精进。”

   平安人寿的全面数据化改革转型无疑是抢先一步,在中国平安寿险保险业务执行官陆敏看来,化为危机,通过线上化手段,帮助公司和客户度过难关,与此同时夯实公司全面数据化经营的的能力。平安人寿推进的新一轮改革转型,正是通过"渠道+产品"双轮驱动,以科技赋能日常经营、代理人营销管理和客户服务,打造数字寿险新模式,实现经营管理的“先知、先觉、先行”。