8月9日上班期间，车主王先生来到公司，称自己的车辆漏审、保单也丢失了，要求我司重新打印一份保单。刘宽首先安抚客户并查看行驶证信息，上面显示年审有效期到2022年8月份，车辆初登日期是7月15号，王先生误因为初登日期就是年审截止日期。刘宽耐心的和客户解释了该车辆并未脱审。经查实王先生去年并没有在我司投保，主动联系了王先生的投保公司为其提供电子保单。

王先生对于刘宽的服务表示非常满意，对待同业客户像对待本公司的客户一样，表示平安的服务就是专业，为平安点赞！