疾病无情 华夏有爱 ——华夏保险德州中支及时赔付理赔款
2020年4月10日,华夏保险夏津支公司的职场中,迎来了一面沉甸甸的锦旗。华夏保险客户史女士为表达自己的感激之情,特地为夏津支公司赠送写有“华夏服务暖人心,快速理赔显诚信”的鲜红锦旗。
据悉,客户史女士于2019年5月为自己投保了保额16万元的常青树(多倍版),同时附加了医保通(普惠版),总计保费5600元。2019年10月份,史女士在一次检查过程中,不幸检查出乳腺癌,随后在济南齐鲁医院进行住院治疗。
华夏保险夏津支公司的业务人员得到消息后,第一时间联系客户进行情况询问,并帮助客户迅速报案。公司理赔人员接到报案后,立即着手调查,经核查,公司为客户赔付重疾款16万元,同时医保通也为客户进行了医疗报销。截至2020年4月份,客户史女士已通过医保通(普惠版)报销6次,累计报销金额14万元。理赔之后,常青树(多倍版)合同继续有效,并豁免后期应交保费106400元,医保通的终身报销400万,为客户的后续治疗提供了医疗保障!
疾病无情,华夏有爱。此次理赔,为史女士的家庭提供了医疗保障,解决了客户后续治疗的后顾之忧,体现了公司 “客户利益至上”的核心价值观,提升了公司的品牌形象。
(上图为客户史女士为夏津支公司赠送锦旗照片)
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