疫情防控，泰山有爱。新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作正处于关键时期，为做好疫情防控，泰山保险德州中支迅速安排部署，密切关注疫情变化，全力做好疫情防控工作。

    一、发挥国企担当 全面做好疫情防控

    泰山保险德州中支积极响应德州市委市政府、市银保监分局要求，及时启动防控措施，成立疫情防控领导小组，制定防控预案。全力以赴备战疫情防控阻击战。切实把疫情防控工作作为当前最重要的工作贯彻落实。

   二、发挥保险保障功能 共同助力抗击疫情

    泰山保险总公司上报山东省委省政府、省国资委审批同意后，为山东省两批援助湖北省防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情医护人员、省卫健委一线带队人员、随队媒体记者，共计283人，每人赠送意外伤害身故、残疾保障100万元；意外伤害医疗保障10万元；疾病住院医疗保障30万元；疾病门诊医疗保障3万元；疾病住院津贴每人保额3.6万元。以上为每位队员提供146.6万元的风险保障，保障金额共计4.14亿元。

    泰山保险德州中支主动与当地政府联系，乐陵支公司向乐陵市政府组织的46位疫情服务志愿者，赠送价值3200万元保额的团体意外险保障。

    三、开通快速理赔通道 高效做好理赔服务

    面向所有客户提供理赔特色服务，简化理赔流程：万元以下纯单方事故，鼓励客户使用微信自助理赔，自行拍摄现场照片后撤离；责任无争议、无人伤的双方事故，在查勘员电话指引下收集材料，现场快速协商处理；小额人伤案件，鼓励现场协商，在查勘员指引下签署快速赔偿协议。

    四、加强安全防护措施 做好自身疫情防控

    加强对员工和客户的疫情防控工作，加大疫情排查力度，做好防疫安排。每日对员工进行内部健康排查并将排查结果主动报送监管部门和上级公司，如发现疑似情况第一时间与有关部门联系。采取通风、消毒、体温监测等措施保障营业网点和办公场所卫生，降低感染风险。

    疫情当前，泰山有爱。泰山保险德州中支将密切关注疫情进展，主动承担社会责任，为做好疫情防控及保险保障服务工作发挥积极作用。