被保险人王先生家住山东省德州市夏津县城区南关街，平时对保险比较关注，也非常认可商业保险。2016年10月24日，在我公司为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》，附加《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》保额50000元、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5000元。

    天有不测风云，人有旦夕祸福。2022年4月5日，王先生无明显诱因出现发作性胸闷、胸痛，位于心前区，发作持续数分钟到数十分钟不等。为进一步查明原因，前往夏津县人民医院就诊，急诊给予心电图、心梗三项后以“冠心病”收入住院。完善检查后，确诊为急性非ST段抬高型心肌梗死，待病情稳定后王先生同家属商议后决定转上级医院医治。4月6日下午转入德州市人民医院继续就诊，再次完善相关检查，暂未行冠状动脉造影，经过医务人员积极治疗后，王先生症状减轻，可出院，并建议择期完善冠状动脉造影。

    5月23日，王先生向我公司德州市夏津支公司柜台提交了理赔资料，由于王先生两次住院均未行任何手术治疗，以为只能报销医疗费，仅提交了医疗险赔付申请，但工作人员经仔细审核后并结合“重疾新规”，王先生已达到保险条款内“急性心肌梗死”理赔标准。公司根据《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》条款约定，给付重疾保险金50000元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定，给付医疗保险金2552.69元。该保单合计给付理赔款人民币52552.69元，理赔款立马打到王先生的银行账户。为感谢公司高效、专业理赔服务，特意制作一面“承诺保障、服务快捷、理赔迅速、服务贴心”锦旗，送至夏津支公司以表谢意！

    富德生命人寿积极践行“以人为本、以客为尊”的服务理念，坚持主动理赔、提供高效贴心的理赔服务，让客户感受到我司的责任与担当，保险让生活更美好。