客户王女士（化名）具有较强的保险意识，早在2017年就为其丈夫张先生（化名）在公司投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额13万元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额2000元。

2023年1月4日，张先生无明显诱因突然出现胸部疼痛且症状逐渐加重，遂前往夏津县人民医院就诊。经检查，考虑急性ST段抬高型心肌梗死，急诊介入并送入重症医学科。经治疗，张先生病情好转，于2023年1月14日办理出院并定期复查。

2023年1月30日，客户张先生向公司申请理赔，理赔人员接到报案后第一时间确认客户信息。2023年2月6日，富德生命人寿德州中心支公司收到张先生提供的完整理赔资料，经理赔人员调查审核后，张先生本次理赔申请符合《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定，于2023年2月10日给付重大疾病保险金13万元，医疗保险金2400元。 

张先生出院后仍需静养，无法前往公司柜面表达谢意，委托妻子王女士向公司表示感谢，并对富德生命人寿优质快捷的理赔服务予以高度评价。

快速理赔显真诚，优质服务暖人心。富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，为您带来更加专业、高效、便捷、贴心的理赔服务体验，守护你、延续爱。