日前，聊城疫情逐步退去，各社区相继解封。车辆由于长时间的停放搁置会导致出现局部故障，为更好的协助广大车主朋友顺利复工复产，山东平安产险聊城中支走进社区内开展安心车主服务活动。

橙色身影出现在居民社区，手拿常用应急设备，为有需求的车主提供应急服务，活动开展7天，服务车主朋友4000+。

安心车主社区服务首站，活动刚一开始，就接到了车主赵先生求助，称车辆在地下车位无法启动，随即客服理赔的小伙伴们与物业沟通后，前往救援。现场检测发现，赵先生的车辆因停驶后未关闭室内灯，且停驶时间较长，导致电瓶馈电无法启动。确认症因后理赔人员随即取出搭电线，驱动理赔服务车，快速搭电救援成功。

因赵先生车辆长期未行驶，理赔人员利用自身专业知识帮助对车辆进一步检测诊断，检测后未见异常情况，告知车主可放心行车，此举动获车主点赞。

正准备离开时，又一车主朋友马女士把这群“橙衣”热心人叫住，询问可否帮忙给车辆轮胎充气。

马女士的车辆从外观看，胎压不足，已不具备安全行驶能力。经检测，右前轮胎压异常，理赔员小许根据自己经验，先帮客户将胎压恢复成2.5bar，并协助测定四轮胎压一致，告知客户如果不再异常，正常行驶即可，如胎压再显示异常，需尽快去专业维修机构进行测定维修，初步预测原因为“轧胎或胎压模块受损”。

服务有限，爱心无限，山东平安产险聊城中支持续开展车主服务工作，他们利用自己的专业知识，实时排解客户忧愁。每一辆查勘车后备箱常备一整套应急设备，“搭电线、打气泵、故障检测电脑……”这些设备的应用是每个查勘员最基本的技能。如果您的爱车有任何故障，请您环顾四周是否有“平安橙”存在，他一定可以帮您。