近日，一客户急匆匆的来到夏津门店办理批改业务，于璐热心接待。原来该客户在天津购买了一辆二手冷藏车，原车主在平安购买的保险还未到期，需要批改车主、投保人和被保险人，还需要在批增车损，了解客户的需求之后，于璐第一时间联系了天津门店，沟通批改需要什么资料，经咨询需要员工与车辆合影，但是由于夏津门店在城区，冷藏车无法驶入，只能去其家里拍摄，向客户解释了一番之后，客户积极的配合帮批修改，帮助客户解决一大难题。

客户称平安的服务快速便捷，明年的保险还要在平安办理，成为平安的忠实客户。