近日，山东平安产险德州中支查勘员李树风接到客户报案称在驶过一十字路口时因观察不当与一农用车发生碰撞，希望平安查勘员能现场处理。查勘员李树风接到报案后迅速赶往现场，到达现场处理完准备离开时，发现客户车辆的前保险杠脱落，于是李树风将客户车辆的前保险杠装到查勘车送到了维修厂，帮客户解决了难题，客户对平安的服务高度赞扬。

    用最专业的知识帮助车主解决问题是查勘员的职责所在，每每遇到车主有出行的困难，查勘员总是奔波在路上。从清晨到日暮，查勘员用自己的行动解释自己的职责，为客户提供最周到的服务。都说查勘员是半个修理师傅，在遇到客户车辆出现问题时，总是能找到解决办法，为客户的出行节约时间，也为客户的困难提供帮助。暖心服务，倾心利客，平安一直在路上！